⬇️ Натисніть на запитання нижче, щоб розгорнути відповідь ⬇️
Консульські послуги надаються за графіком в е-Черзі МЗС України: РЕЄСТРУВАТИСЯ
Як правило, подача документів відбувається у першій половині дня, між 9:00 та 13:00, а видча готових документів - у другій половині дня, між 14:00 та 16:00.
Докладні роз'яснення щодо процедури видачі по кожній конкретній послузі містяться в її описі у розділі "Консульські питання".
Загальний графік роботи:
понеділок — п'ятниця
09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
субота та неділя
вихідні
У надзвичайних випадках (техногенні, природні катастрофи, теракти, масові заворушення, поранення/загибель громадян України, ДТП, інші випадки, які загрожують життю чи здоров'ю громадян України) консульські послуги можуть бути надані у неприймальний час.
Державні свята України: У зв'язку з дією воєнного стану та відповідно до Закону України «Про організацію трудових відносин в умовах воєнного стану», додаткові вихідні у святкові дні наразі скасовані. Усі офіційні свята (передбачені ст. 73 КЗпП України) є звичайними робочими днями.
Свята країни перебування: Звертаємо увагу, що Посольство також працює за звичним розкладом і під час офіційних державних свят країни перебування.
Телефони:
Консультації телефоном, робочі дні, 14:00 - 16:00
+371-64-412-627
🆘"Гаряча" лінія: виключно у разі надзвичайної ситуації, загрози життю чи загибелі громадян України (Signal, Viber, WhatsApp)
+371 29-239-262
Електронна пошта консульського підрозділу (для консультацій)
Інформаційний пункт ГО "Gribu palīdzēt bēgļiem" знаходиться в Українському домі у Латвії.
✅Безкоштовні інформаційні та юридичні консультації (особисто та дистанційно).
Зверніться, якщо складно самостійно виконати інструкції зі встановлення додатків в смартфоні для реєстрації в е-Черзі МЗС України, потрібна допомога в заповненні візової анкети тощо.
📞Щоб отримати особисту консультацію, реєструйтеся телефоном або через форму.
Приймання громадян керівником установи здійснюється кожний 3-й четвер місяця з 9:30 до 11:30 за попереднім записом через електронну пошту [email protected]
🆘Надзвичайна ситуація
Екстрені випадки, загрози життю, здоров'ю або загибелі громадян